우연과 필연에는 어떤 차이가 있을까? 세상을 살아가면서 겪게 되는 모든 일에는 원인이 있게 마련이다. 사회적으로 성공한 사람들이 겪은 과정을 면밀히 관찰해 보면 그들은 성공할 수밖에 없는 필연적인 요소들을 지니고 있다. 우연하게 발생한 것은 없다는 것이다.
행운을 발생시키는 필연적인 요소 역시 성공하는 필연적인 습관에 의하여 좌우된다. 그 필연적인 습관이라는 것은 아주 사소한 것들이다. 평소에 사람들 앞에서 짓는 표정, 말투, 눈빛 등 사소한 것들이 결국은 그 사람 이미지를 결정짓고 성공으로 이끈다.
또 이런 습관들은 면접을 준비하는 취업 준비생들이 반드시 알아두어야 할 사항들이기도 하다.
첫째, 대화를 나눌 때는 늘 일정한 긴장감을 유지해야 한다. 인간은 극한 상태를 길게 유지하지 못하게 되어 있지만 긴장상태가 장시간 계속되면 즉 긴장까지도 익숙해진다.
둘째, 사람 인상은 목소리와 말하는 방식으로 결정된다. 역시 눈에 보이는 인상이 가장 중요하지만 목소리와 말하는 방식도 중요하다. 그 다음이 말하는 내용을 본다. 지적인 목소리는 음질에 안정감이 있으며 적절하여야 한다. 또 나이에 걸맞은 관록과 안정감, 속도, 목소리 질ㆍ크기를 컨트롤해야 한다.
셋째, 눈을 맞추며 대화하자. 눈을 맞추는 것은 그 사람과 마음이 통하는 것을의미한다. 상대방 눈속에 비치는 마음과 자기 마음을 연결하는 것을 의미하며,상대방 마음을 간파할 정도로 맞춘다.
넷째, 표정관리의 기본은 눈이며 그 다음은 입매라는 것을 명심하자. 입 주위는 항상 긴장시키는 것이 중요하며 입은 다물며 호흡은 코로 하는 것이 좋다. 또 충실하고 즐거운 얼굴표정을 짖자.
마지막으로 말하는 방법보다 듣는 방법이 더욱 중요하다. 말을 많이 한다는 것은 기분 좋은 상태라는 증거며 듣는 방법에서 그 사람 이미지가 크게 좌우된다.
[김성배 로지컴 코리아 대표]
출처 : 매일경제신문
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