해외여행 중 위급한 상황을 만나도 국가별 접속번호만 알면 한국어로 도움을 받을 수 있는 서비스가 나왔다.
LG데이콤(대표 박종응 www.lgdacom.net)은 외교통상부와 손잡고 '해외안전 119' 서비스를 시작했다고 16일 밝혔다.
'해외안전 119'는 호텔전화, 공중전화, 로밍휴대폰 등에서 각 국가별 접속번호와 119#을 누르면 외교통상부 영사콜센터로 연결돼 위기를 해결해 주는 서비스로 이용료와 통화료는 모두 무료다.
영사콜센터(www.0404.go.kr)는 외교통상부가 해외에서의 사건, 사고의 원스톱 처리를 위해 작년 4월 개소한 콜센터로 365일 24시간 연중무휴체제로 운영된다.
예를 들어 중국 베이징에서 도움이 필요할 때는 중국 접속번호인 108-828과 119#을 누르면 영사콜센터에 연결돼 즉시 도움을 받을 수 있다.
해외출국자들은 인천국제공항 'LG데이콤 국제전화 안내센터'는 물론 하나투어JAL 고객센터를 방문하면 국가별 접속번호가 안내된 유인물을 무료로 받을 수 있다.
이에 따라 ▲여권 도난 및 분실 ▲사고나 자연재해로 인한 긴급 구조 요청 ▲범죄 피해 ▲분쟁 발생 등의 긴급상황 발생 시 한국어로 도움을 얻을 수 있게 돼 해외여행객과 출장자, 유학생 등이 더욱 편안한 여행을 즐기게 됐다.
특히 국가별 접속번호에 0# 또는 1#을 누르면 한국의 가족, 친구에게 편리하고 저렴하게 전화를 걸 수 있는 수신자부담 국제전화 서비스도 이용 가능하다.
이와 함께 LG데이콤은 이달 말까지 인천국제공항 3층 'LG데이콤 국제전화 안내센터'를 방문하는 고객들을 대상으로 다트게임 이벤트도 펼친다. 이벤트에 참가하면 ▲프리미엄 리무진 서비스(아우디 8 또는 에쿠스350) ▲AK 3만원 상품권 ▲여행용 세면세트 ▲에어베개 ▲물티슈 등의 다양한 경품을 받을 수 있다.
한편 주요국가별 접속 번호는 다음과 같다.
▲미국(하와이, 알래스카 포함) 1-800-815-6732 ▲중국 108-828, 108-2-828 ▲일본 0066-77-822 ▲필리핀 105-87 ▲베트남 120-82-002 ▲홍콩 800-96-0083 ▲싱가폴 8000-821-821 ▲태국 001-999-82-2000(일반전화) 1-800-0082-20(공중전화)
출처 : 뉴시스 이하늘기자 |
